Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

Nuestra Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.bakker-scs.com, como la venta y suscripción a cursos, la creación de tu perfil en el Centro de Capacitación Inteligente, comunicaciones, etc. (los «Servicios»). Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas nuestro sitio Web. De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:

La empresa responsable de los datos personales es Bakker Smart Training Center, con domicilio fiscal en Martín Falcón S3 242 y Nicolasa Jurado, Planta Baja Quito 170101, Ecuador.  Puedes ponerte en contacto con el representante enviando un e-mail a: info@bakker-scs.com

En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles.

Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de 16 años. BAKKER puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.

Información Personal que Recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de e-mail y tu fecha de nacimiento.

Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, tu nombre y tus apellidos, tu número de celular y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios, como que te puedan encontrar otros profesionales y descubrir oportunidades de negocio o proyectos en los que estés interesado. Sin embargo, si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado.

Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV. Si deseas pagar a través de PayPal, te pediremos la dirección de e-mail que tengas asociada a tu cuenta. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.

Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet («IP») para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma. No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.

Objetivo del Procesamiento

BAKKER podrá procesar tu información para lo siguientes fines:

  1. Para gestionar tus datos en la Plataforma, que servirá para la identificación del registro de tus cursos y el progreso en los mismos.
  2. Ponernos en contacto por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario.
  3. Responder a inquietudes, dudas o consultas que hagas a través de los canales de comunicación disponibles en nuestra Plataforma.
  4. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta o suscripción a los cursos. Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados en lo posterior.

Tiempo de Recopilación

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

Destinatario de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:

  1. Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  2. Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio. 

Cuando revelamos información personal al intercambiar datos nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales para los fines descritos en el presente documento.

Confidencialidad y Derechos

BAKKER no compartirá información confidencial con terceras personas, excepto se tenga expresa autorización de las personas de las cuales se obtuvo la información, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.

  2. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.

  3. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.

  4. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.

  5. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.

  6. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa.

Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: info@bakker-scs.com indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o realizar compras en Bakker, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo. El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.

Cookies

Utilizamos cookies, pequeños ficheros con información relativa a tu navegación en esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario. Por favor, lee nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de utilidad.

Cambios en la Política y Atención al Cliente

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas vigentes. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales. Bakker se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la política a través del contacto: info@bakker-scs.com

Publicado y actualizo por última vez: 18 Abril 2020